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¿Cuál es su cantidad mínima de pedido (MOQ)? ¿Aceptan pedidos OEM?
La cantidad mínima de pedido (MOQ) varía según el accesorio. Puede enviarnos el modelo del producto o el número de pieza original (OE) y comprobaremos los requisitos de MOQ y la disponibilidad de stock. Para algunos productos, como los guardabarros delanteros y traseros de camiones, las rejillas de admisión de aire, etc., la MOQ puede ser de tan solo una unidad. Aceptamos pedidos OEM. Puede enviarnos sus requisitos y nuestro equipo técnico le proporcionará soluciones de personalización específicas según los diferentes accesorios.
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¿Cómo puedo comprar las piezas correctas si no sé el número de pieza?
Si no conoce el número de pieza original (OE) del repuesto que necesita para su camión, indíquenos el modelo y el año. Si tiene una foto del producto, envíenosla también e intentaremos encontrarla. Si aún conserva la pieza original, algunas tendrán impreso el número de pieza original (OE). Puede encontrar el número OE correspondiente en la pieza y enviárnoslo.
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¿Cómo recibiré mi pedido? ¿Cuál es el plazo de entrega estimado?
Los métodos de envío internacional más comunes son el transporte aéreo, el transporte marítimo y el transporte terrestre. El método elegido varía según el tipo y la cantidad del producto. Los pedidos pequeños se envían normalmente por vía aérea y suelen llegar en un plazo de 7 a 10 días hábiles. Los pedidos grandes suelen enviarse por vía marítima o terrestre, con tiempos de tránsito que oscilan entre 25 y 90 días aproximadamente, dependiendo de la distancia al país de destino. También ofrecemos el servicio DDP (Entrega con Derechos Pagados) a algunos países, como el Sudeste Asiático, Norteamérica, Europa, Australia y algunas zonas de Sudamérica y África. Esto significa que nuestro agente de transporte se encargará del despacho de aduanas y del pago de impuestos. Si necesita este servicio, póngase en contacto con nosotros. Sin embargo, el presupuesto para este servicio lo proporcionará el agente de transporte y no lo determinaremos nosotros.